Эксперты оценивали надежность по шкале от 0 до 100. У электромобилей данный параметр был оценен в 36 баллов. Хуже оказались лишь пикапы с двигателем внутреннего сгорания (ДВС ) — 30 баллов. В среднем же машины надежны на 41—60 баллов исходя из модели.
Наиболее часто владельцы электромобилей в Штатах говорят о проблемах с зарядными системами, тяговыми батареями, электродвигателями и пр. Подобные нарекания возникли у обладателей Ford Mustang Mach-E, Volkswagen ID.4, Chevrolet Bolt, Hyundai Kona Electric.
Согласно этому же опросу, неисправным электромобилям нужно больше времени для ремонта — 5 дней по сравнению с 3 днями для бензиновых авто и 4 днями для дизельных.
Это идет вразрез с популярным мнением о том, что электромобили отличаются большей надежностью, нежели авто с ДВС, так как в них меньше движущихся частей.